市医保局紧紧围绕医疗保障主责主业，不断加大中国体彩网app力度，创新中国体彩网app方式，增强人民群众在医疗保障方面的获得感和幸福感。

以便民利民为落脚点抓好线上公开。通过“中国体彩网app医疗保障”和“中国体彩网app医保”微信公众号，积极推送最新医保政策，经办服务动态。在局网站开设全市医保经办机构地址及联系方式公开专栏，公开全市医保经办机构咨询电话；开设政策法规专栏，2020年以来，发布法规文件19件，医保政策解读信息2篇。开通了支付宝、微信“中国体彩网app医保”小程序，实现了就医备案类、医保关系类、参保登记类、医疗结算类、定点医疗机构类等19个功能， 截至5月19日，已受理13022笔业务。通过抓好线上公开，让参保人足不出户，就能了解医保政策，动动手指，就能轻松办理医保业务。

以耐心细致为标准做好线下公开。通过设置中国体彩网app市医疗保障局中国体彩网app体验区，工作人员现场解答我市医疗保障政策，内设市医疗保障局主动公开文件查阅点，方便群众查阅最新医疗保障政策文件。印制宣传手册等资料1000余份，免费发放群众手中。

市医保局通过不断拓宽线上线下中国体彩网app渠道，丰富群众体验，不断提高人民群众办事便利度、快捷度、满意度，有力促进了全市医保中国体彩网app工作。