根据《市委办公室、市政府办公室关于做好2024年度领导干部接听政务服务便民热线电话工作的通知》要求，4月17日上午9:30—11:00，市公安局政委郑杰接听政务服务便民热线，现场解答涉及治安管理、户政管理、交通秩序等方面的问题。欢迎社会各界和广大市民群众拨打“12345”政务服务便民热线，提出意见建议。